特定商取引法に基づく表記

販売業者
Ganz/ギャンズ 
運営統括責任者名
光飛田晴也 
郵便番号
426-0021 
住所
静岡県藤枝市城南1-2-16 
商品代金以外の料金の説明
送料(または納品費用)、振込手数料 
申込有効期限
詳細は「お見積りのご連絡」に記載してご連絡いたしますが、通常は最終の見積りから5営業日以内にご回答およびご入金をお願いしております。
他のお客様との納期調整や製作の段取りの関係から、期間を短く設定させていただいております。
製作依頼の集中によって納期が通常よりも長くなってしまう場合などはお客様とご相談の上、決定させていただく場合がございます。 
不良品
受注製作のためお客様のご都合によるキャンセル・返品は一切お受けできません。
万が一輸送中の破損などが生じた場合には、商品の到着後1週間以内に<<<必ずお電話にて>>>ご連絡ください。
修理または交換にて速やかに対応させていただきます。(この際の送料は当店が負担いたします。)

※製作開始後にどうしてもキャンセルされる場合は、お見積り金額の50〜100%(状況によります)をキャンセル料としてご負担いただきます。返金にかかる振込み手数料もお客様にご負担いただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
基本的に受注製作となりますので詳細は「お見積りのご連絡」に記載してご連絡いたします。混雑状況により通常よりも納期をいただく場合がございますので、お急ぎの場合は事前にご連絡をお願いいたします。
一般的な製作期間は各商品欄に記載しております。 
お支払い方法
受注製作となりますので、通常、製作開始前に全額前払いでお願いしております。お支払い方法は銀行振込(他行からのお振込・ゆうちょ銀行宛)、ゆうちょ振替(ゆうちょ間送金専用)のどちらかをご選択ください。

※2015年4月よりお振込口座を「ゆうちょ銀行口座」に統一いたしました。 
お支払い期限
上記「申込みの有効期限」欄に記載しております。 
返品期限
上記「不良品」欄に記載しております。 
返品送料
上記「不良品」欄に記載しております。 
サービス名
ギャンズ 
電話番号
054-643-3262 
公開メールアドレス
info@618-ganz.com 
ホームページアドレス
http://www.618-ganz.com 

配送・送料について

運送会社による配送
現時点では「佐川急便」および、ヤマト運輸の「ヤマト便」または「らくらく家財宅急便」をおすすめしています。大型商品は「らくらく家財宅急便」ですと2名で配達してもらえるので安心です。
※万一の運送事故には運送会社の規定による対応となります。


●送料につきましては「お見積り」のメールに記載してご連絡いたします。
※お客様のご要望にお答えできるよう運送方法をはじめ料金面でも更なる努力をしてまいります。
※他の運送会社との取引もございますが運送品質・配送時間などの関係で現時点ではおすすめしておりません。 
当店による納品
私たちが責任をもって納品にお伺いいたします。
納品エリアは基本的に東名高速を基準とした東京-名古屋間になります。日程調整には少し余裕をいただけると助かります。大型のラックやシェルフなどを数台同時にご注文の場合は、運送会社の配送よりもメリットが大きいと思います。梱包も専用の資材で行い納品後には回収していきますのでゴミの心配もございません。

※基本的に1人でお伺いしますので荷下ろしと搬入のお手伝いをお願いいたします。
※タイミング次第では納品エリア外のお客様のご要望にもお答えできるかもしれません。

●送料につきましては「お見積り」のメールに記載してご連絡いたします。
※お客様のご要望にお答えできるよう運送方法をはじめ料金面でも更なる努力をしてまいります。
 
お客様によるお引き取り
当店に直接お引取りに来ていただける場合は事前に日程調整をお願いいたします。
必要でしたら簡単な梱包や積み込みのお手伝いもいたしますのでお申し付けください。
※お引き取り時に完成品をご確認していただく必要がございますので、事前に梱包しておくことが出来ません。汚れても良い毛布や大きな布、段ボールなどをご持参いただくとスムーズです。
 

支払い方法について

銀行振込 (他行からのお振込・ゆうちょ銀行宛)
 
ゆうちょ振替 (ゆうちょ間送金専用)